1. Titolare del trattamento

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MCM Agency di Conte Manuel
P.IVA: 02118560669
Email: servizioclienti@mcmagency.it


2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito vengono raccolti i seguenti dati personali:

Dati forniti dall’utente:

  • Nome e cognome
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  • Numero di telefono
  • Dati di fatturazione
  • Informazioni necessarie per i pagamenti

Dati raccolti automaticamente:

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3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per:

  • Gestione degli ordini e pagamenti
  • Erogazione dei servizi acquistati
  • Risposta alle richieste di contatto
  • Adempimenti fiscali e legali
  • Analisi del traffico e miglioramento del sito
  • Attività di marketing e remarketing (previo consenso)

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

  • Esecuzione di un contratto (acquisto servizi/prodotti)
  • Consenso dell’utente (cookie e marketing)
  • Obblighi legali (fiscali e contabili)

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente, con strumenti digitali e misure di sicurezza adeguate.


6. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati:

  • Per il tempo necessario a fornire il servizio
  • Per obblighi fiscali (fino a 10 anni)
  • Fino a revoca del consenso per finalità marketing

7. Pagamenti online

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10. Comunicazione dei dati

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Tutti i soggetti trattano i dati nel rispetto del GDPR.


11. Trasferimento dati extra UE

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13. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento.